عنوان دوره آموزشی: اصول و تکنیک های برنامه ریزی در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»-دوره آموزشی اصول و تکنیک های برنامه ریزی در روابط عمومی به شما کمک می کند تا با اهمیت برنامه ریزی در روابط عمومی، مراحل برنامه ریزی در روابط عمومی، ابزارها و روش های برنامه ریزی در روابط عمومی، و شاخص های ارزیابی برنامه های روابط عمومی  آشنا شوید و از این دانش برای تهیه و اجرای برنامه های روابط عمومی موثر  استفاده کنید.

در دنیای امروز که روابط عمومی نقش مهمی در موفقیت سازمان ها ایفا می کند،  برنامه ریزی روابط عمومی از اهمیت زیادی برخوردار است.  با برنامه ریزی دقیق می توانید فعالیت های روابط عمومی را هدفمند کنید، از منابع به طور موثر استفاده کنید، و به اهداف خود برسید.

 کد دوره: 402/030

مدت زمان ارائه آموزش:  12ساعت (نظری و عملی)

پیامدهای یادگیری : 

- مفهوم و اهمیت برنامهریزی در روابط عمومی را درک میکنند.

- توانایی و مهارتهای مورد نیاز برای برنامهریزی موفق در روابط عمومی را کسب می کنند و می توانند برای تحقق وظایف و مأموریتهای روابط عمومی،برنامه ریزی کنند.

سرفصل ها و رئوس مطالب یادگیری:

▪ معرفی دوره و ارتباط آن با شرح وظایف/ اهمیت و ضرورت دوره برای مدیران روابط عمومی

▪ طرح مسأله( ارائه چند نمونه از برنامه های روابط عمومی دستگاه،بررسی و تحلیل،ارائه توسط فراگیران، بحث و گفتگو)

▪ اهمیت و ضرورت برنامه ریزی در روابط عمومیها/ مفهوم برنامه و برنامه ریزی/ پنج وظیفه اصلی مدیریت در روابط عمومی/ جایگاه برنامه ریزی در فعالیتهای مدیریت/ روش و مدلهای برنامه ریزی در روابط عمومی/ گامهای اصلی برنامه ریزی (بطور کلی)/ فرآیند برنامه ریزی در روابط عمومی/ آداب تهیه و تنظیم برنامه روابط عمومی/ مهارتهای مورد نیاز برای برنامهریزی موفق در روابط عمومی/ محتوای برنامه روابط عمومی/ نحوه اجرای برنامه روابط عمومی/ ارزیابی و اندازه گیری میزان موفقیت برنامه ها

▪ تجربه آموزی از نحوه برنامه ریزی در روابط عمومی دستگاه ها

▪ ارائه کار عملی/ برنامه ریزی برای واحد عمومی دستگاه محل خدمت

شیوه های یاددهی- یادگیری: 

کارگاهی، بررسی موردی(نمونه برنامه،) بحث و گفتگو و تجربه آموزی از گروه همتایان و سایر روشهای آموزش مهارت محور

ارزشیابی فراگیران:

 ترکیبی از ارزشیابی تکوینی(مستمر) و ارزشیابی تراکمی (پایان دوره) – آزمونهای عملکردی (برنامه ریزی برای روابط عمومی ها)

مجریان دوره: 

واحدهای آموزش دستگاههای اجرایی، مراکز آموزش مدیریت دولتی، مراکز آموزش و پژوهشهای توسعه و آینده نگری سازمان مدیریت و برنامه ریزی استانها و مراکز و مؤسسات آموزشی دارای مجوز در حیطه «روابط عمومی»

دوره آموزشی برنامه ریزی در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی پروپوزال نویسی در روابط عمومی را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: برنامه ریزی در روابط عمومی 

به انگلیسی: Public Relations planning

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

برنامه ریزی استراتژیک در روابط عمومی یکی از راه های موفقیت روابط عمومی است. در این برنامه آموزشی گام به گام مراحل برنامه ریزی را از تحقیقات اولیه تا تدوین طرح و اجرا و ارزیابی مرور خواهیم کرد. همچنین در این برنامه مروری بر کمپین های روابط عمومی خواهیم داشت که به شناخت نظریه و زمانبندی و منابع مورد نیاز در برگزاری هر برنامه توجه خواهیم کرد. 

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

1. معرفی برنامه ریزی؛ تعریف، اهمیت و فواید آن

2. آشنایی با فرآیند برنامه ریزی

3. شناخت نظریه روابط عمومی و استفاده از آن در برنامه ریزی

4. مخاطب شناسی در روابط عمومی و آشنایی با افکار عمومی

5. معرفی استراتژیک ها و تاکتیک ها در روابط عمومی

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی

2. کارگزاران روابط عمومی 

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

مبانی روابط عمومی

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. کلیات و تعاریف روابط عمومی

2. کلیات و تعاریف برنامه ریزی ارتباطی

3. گام های اساسی در برنامه روابط عمومی

4. چهار گام برنامه ریزی: بررسی سازمان و مسائل استراتژیک، محتوای برنامه، اجرا و ارزیابی برنامه

5. تحقیق و تحلیل در برنامه ریزی کمپین های روابط عمومی

6. شناخت مخاطبان و پیام ها 

7. استراتژی و تاکتیک های روابط عمومی

8. زمان و منابع در برنامه ریزی

9. ارزیابی و بازبینی کمپین ها

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

1. برنامه ریزی و مدیریت کمپین های روابط عمومی، (1391)، آن گرگوری، مترجم مریم صالحی، تهران: انتشارات کارگزار روابط عمومی

2. برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی، (1389)، حمید شکری خانقاه، تهران: انتشارات سیمای شرق

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی:

تکنیک اسمارت در آموزش مادام العمر روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- تکنیک SMART یکی از تکنیک های برنامه ریزی شخصی است که می تواند در روابط عمومی نیز کاربرد داشته باشد. این تکنیک می تواند برای کسانی که در رسیدن به اهداف روابط عمومی شان با شکست روبرو شده اند موثر باشد. به ویژه زمانی که نیروی انسانی شما با مشکلاتی روبرو شده اند و آموزش تکنیک های ارتقای شخصی می تواند به آنها کمک کند تا وضعیت خود را بهبود دهند. در واقع پایه هر شکستی احتمالاً مشکل از انتخاب اهداف نامناسب و غیرقابل دسترس بوده است. در این یادداشت، با تکنیک SMART آشنا می‌شویم که به شما در تعیین اهدافی دقیق، قابل‌اندازه‌گیری، دست‌یافتنی، نتیجه‌گرا و زمان‌دار کمک می‌کند.

اهدافی که اصطلاحا باهوش باشند، نه کودن!

حقیقت اینجاست که اغلب افراد اهدافی کلی، مبهم، دور از دسترس و غیرقابل‌اندازه‌گیری تعیین می‌کنند. این نوع اهداف مانند کودکانی ناقص‌الخلقه هستند که هیچگاه به ثمر نمی‌رسند. اما با استفاده از تکنیک SMART، می‌توانید اهدافی باهوش و قدرتمند تعیین کنید که شما را به سوی موفقیت رهنمون می‌شوند.

ویژگی‌های یک هدف SMART:

1. مشخص و روشن: هدف خود را به طور دقیق و شفاف بیان کنید.
2. قابل‌اندازه‌گیری: معیارهای سنجش پیشرفت و موفقیت خود را تعیین کنید.
3. دست‌یافتنی: هدفی را انتخاب کنید که با توانایی‌ها و منابع شما تناسب داشته باشد.
4. نتیجه‌گرا: بر نتایج و دستاوردهای نهایی تمرکز کنید.
5. زمان‌دار: برای رسیدن به هدف خود، زمان‌بندی مشخصی تعیین کنید.
6. با به‌کارگیری تکنیک SMART، شانس خود را برای رسیدن به اهدافتان به طور چشمگیری افزایش می‌دهید.

نحوه طرح موضوع از جانب روابط عمومی

مخاطبان روابط عمومی در درون سازمان در واقع بزرگسالانی هستند که نیاز به آموزش مادام العمر دارند و روابط عمومی باید بتواند این آموزش را به آنها ارائه دهد. برای این کار باید موارد ذیل را در نظر داشته باشید: 

• از لحنی جذاب و ترغیب‌کننده استفاده کنید.
• به مخاطبان خود بگویید که تکنیک SMART چه فوایدی برای آنها دارد.
• از مثال‌های ملموس برای توضیح تکنیک SMART استفاده کنید.
• خوانندگان را به استفاده از تکنیک SMART تشویق کنید.
• از هشتگ‌های مرتبط برای افزایش دیده شدن مطلب خود استفاده کنید.