بهترین سایت‌های شرکت‌های هواپیمایی ایران بر اساس الگوی سئو پی آر

«مدرسه روابط عمومی»-در دنیای امروز، حضور پررنگ در فضای مجازی و ارائه تجربه‌ای کاربری مطلوب به مخاطبان، برای هر کسب و کاری، به ویژه شرکت‌های هواپیمایی، امری حیاتی محسوب می‌شود.

در این راستا، سئو (Search Engine Optimization) و پی آر (Public Relations) دو فاکتور کلیدی برای ارتقای رتبه سایت در موتورهای جستجو و جلب اعتماد مخاطبان به شمار می‌روند.

جوئل لیدن، پدر علم سئو پی آر، الگویی را برای ارزیابی و رتبه‌بندی سایت‌ها بر اساس این دو فاکتور ارائه کرده است. این الگو شامل مجموعه‌ای از شاخص‌ها است که نشان می‌دهد مخاطبان سایت چه تجربه‌ای از مرور آن داشته‌اند.

در این مقاله، بر اساس الگوی سئو پی آر، به معرفی بهترین سایت‌های شرکت‌های هواپیمایی ایران می‌پردازیم. پیش از معرفی الگوی سئو پی آر به برخی شاخص های غیر فنی برای ارزیابی سایت ها اشاره می شود:

• رابط کاربری جذاب و آسان

• ارائه محتوای مفید و کاربردی

• سرعت بارگذاری بالا

• تعامل فعال با مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی

• ارائه خدمات پس از فروش مناسب

• طراحی ساده و کاربرپسند

• ارائه اطلاعات جامع در مورد پروازها و خدمات

• امکان خرید آنلاین بلیط

• ارائه بخش وبلاگ با محتوای مفید

• ارائه امکانات متنوع مانند رزرو هتل و اجاره خودرو

• ارائه تخفیف‌های ویژه برای مشتریان وفادار

• بخش پرسش و پاسخ برای رفع ابهامات مشتریان

• ارائه خدمات پشتیبانی آنلاین

• ارائه محتوای تصویری و ویدئویی جذاب

• برگزاری تورهای مسافرتی متنوع

• ارائه امکان رزرو چارتر

• بخش راهنمای مسافر با اطلاعات جامع

• ارائه خدمات VIP

• طراحی منحصر به فرد و چشم‌نواز سایت

• ارائه امکانات جانبی مانند بیمه مسافرتی و ترانسفر فرودگاهی

• ارائه خدمات CIP

• برگزاری نظرسنجی و جمع‌آوری نظرات مشتریان

بر اساس شاخص های فوق و شاخص های فنی، برترین سایت های شرکت های هوایی به شرح ذیل اعلام می شوند:

1. هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران

2. شرکت هواپیمایی زاگرس

3. شرکت هواپیمایی ماهان

4. شرکت هواپیمایی آسمان

5. هواپیمایی کارون

6. هواپیمایی تابان

7. شرکت هواپیمایی وارش

8. هواپیمایی سپهران

9. هواپیمایی کیش ایر

10. شرکت هواپیمایی پارس ایر

11. هواپیمایی کاسپین

12. شرکت هواپیمایی یزد

13. هواپیمایی ساها

14. شرکت هواپیمایی آوا

15. شرکت هواپیمایی قشم

16. هواپیمایی کاسپین

17. هواپیمایی معراج

18. هواپیمایی چابهار

19. ایران ایرتور

20. هواپیمایی آتا

21. هواپیمایی البرز

22. شرکت هواپیمایی سپهران

لازم به ذکر است که این لیست تنها شامل  برخی از برترین سایت‌های شرکت‌های هواپیمایی ایران بر اساس الگوی سئو پی آر است و این لیست به هیچ وجه بیانگر برتری کلی شرکت های هوایی نسبت به یکدیگر نمی باشد. بلکه این تنها ارزیابی وضعیت سایت های شرکت های هوایی و خدمات آنها در قیاس با یکدیگر است.همچنین این رده بندی ممکن است با گذشت زمان تغییر کند.

شرکت‌های هواپیمایی می‌توانند با اخذ مشاوره و آموزش در زمینه سئو و پی آر، کیفیت خدمات خود را افزایش داده و از منظر سئو پی آر جایگاه بالاتری را در موتورهای جستجو و بین مخاطبان کسب کنند.

با ارتقای تجربه‌ی کاربری و ارائه محتوای مفید و جذاب، شرکت‌های هواپیمایی می‌توانند اعتماد مخاطبان را جلب کرده و به مشتریان وفادار خود تبدیل کنند.

نقش آیگرام در روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»- آیگرام می تواند ابزاری مفید برای متخصصان روابط عمومی باشد که از اینستاگرام برای اهداف شغلی خود استفاده می کنند. در این نوشتار قصد داریم ضمن بیان کاربردهای آیگرام، کاربردهای آن برای روابط عمومی ها را شرح دهیم.

دکتر عادل میرشاهی، متخصص روابط عمومی اینترنتی در اینجا چند نمونه از کاربردهای آیگرام در روابط عمومی آورده شده است:

1. ذخیره سازی محتوای اینستاگرام برای استفاده های بعدی:

متخصصان روابط عمومی می توانند از آیگرام برای ذخیره سازی محتوای جذابی که در اینستاگرام مشاهده می کنند استفاده کنند تا بعداً از آنها در کمپین های تبلیغاتی، گزارش ها یا ارائه ها استفاده کنند.

این می تواند شامل پست های اینستاگرام از رقبا، اینفلوئنسرها یا کاربران مرتبط با صنعت مورد نظر باشد.

2. دانلود محتوای اینستاگرام برای اشتراک گذاری در سایر پلتفرم ها:

آیگرام می تواند برای دانلود محتوای اینستاگرام و سپس اشتراک گذاری آن در سایر پلتفرم های رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر یا وب سایت استفاده شود.

این می تواند به افزایش دسترسی به محتوای اینستاگرام و جذب مخاطبان جدید به پروفایل های مرتبط با روابط عمومی کمک کند.

3. جمع آوری محتوای تولیدی کاربران:

آیگرام می تواند برای جمع آوری محتوای تولیدی کاربران (UGC) که در مورد برند یا محصول خاصی منتشر شده است استفاده شود.

این UGC می تواند برای ایجاد کمپین های بازاریابی مبتنی بر UGC یا به عنوان مدرک اجتماعی در وب سایت یا سایر مواد بازاریابی استفاده شود.

4. نظارت بر فعالیت رقبا:

آیگرام می تواند برای نظارت بر فعالیت رقبا در اینستاگرام استفاده شود.

متخصصان روابط عمومی می توانند از این طریق از روندها، استراتژی ها و محتوای رقبا آگاه شوند و در صورت نیاز استراتژی های خود را تنظیم کنند.

5. تجزیه و تحلیل محتوای اینستاگرام:

آیگرام می تواند برای دانلود محتوای اینستاگرام و سپس تجزیه و تحلیل آن با استفاده از ابزارهای مختلف استفاده شود.

این می تواند به متخصصان روابط عمومی در درک بهتر عملکرد محتوای خود در اینستاگرام و شناسایی زمینه هایی برای بهبود کمک کند.

دکتر عادل میرشاهی معتقد است که کاربران روابط عمومی باید ضمن استفاده از آی گرام و اپلیکیشن های مشابه، نکاتی را رعایت کنند:

• به حقوق مالکیت معنوی احترام بگذارید: فقط محتوایی را دانلود کنید که حق دانلود آن را دارید. از دانلود محتوای دارای حق انحصاری بدون اجازه صاحب آن خودداری کنید.
• از آیگرام برای اهداف غیرقانونی استفاده نکنید: از آیگرام برای دانلود محتوایی که غیرقانونی یا مضر است استفاده نکنید.
• از حریم خصوصی کاربران محافظت کنید: از آیگرام برای دانلود محتوای خصوصی کاربران بدون رضایت آنها استفاده نکنید.

مای مدیو و نقش آن در توسعه روابط عمومی

«مدرسه روابط عمومی»-مای مدیو پورتال جامع الکترونیکی آموزش و پرورش ایران است که به منظور ارائه خدمات الکترونیکی به فرهنگیان، دانش آموزان و اولیا طراحی و راه اندازی شده است.

این پورتال شامل بخش های مختلفی از جمله سامانه دانش آموزی، سامانه سناد، سامانه همگام، سامانه شاد، سامانه ارزشیابی و ... می باشد که هر کدام از این بخش ها خدمات و امکانات خاص خود را ارائه می دهند.

برخی از  خدمات قابل ارائه در مای مدیو به شرح زیر است:

دانش آموزان:

• مشاهده نمرات و کارنامه
• انتخاب واحد و پیش ثبت نام
• مشاهده برنامه کلاسی
• دریافت و ارسال پیام به دبیران

و ...

اولیا:

• مشاهده نمرات و کارنامه فرزند
• مشاهده برنامه کلاسی فرزند
• دریافت و ارسال پیام به دبیران

و ...

فرهنگیان:

• ثبت نمرات و کارنامه
• انتخاب واحد و پیش ثبت نام
• مشاهده برنامه کلاسی
• ارسال و دریافت پیام

و ...

نقش مای مدیو در توسعه روابط عمومی

روابط عمومی آموزش و پرورش نیز از این پورتال برای اطلاع رسانی، اخبار و رویدادها، و همچنین ارائه خدمات به مخاطبان خود استفاده می کند.دکتر عادل میرشاهی، مشاور ارشد روابط عمومی معتقد است برخی از  مزایای استفاده از مای مدیو برای روابط عمومی آموزش و پرورش به شرح زیر است:

1. ارتباط سریع و آسان با مخاطبان: روابط عمومی می تواند از طریق پورتال مای مدیو به به سرعت و به آسانی با مخاطبان خود از جمله فرهنگیان، دانش آموزان و اولیا ارتباط برقرار کند.
2. اطلاع رسانی به موقع: روابط عمومی می تواند از طریق پورتال مای مدیو اخبار و رویدادها را به به سرعت و به آسانی به اطلاع مخاطبان خود برساند.
3. ارائه خدمات آنلاین: روابط عمومی می تواند از طریق پورتال مای مدیو خدمات خود را به صورت آنلاین به مخاطبان خود ارائه دهد.
4. نظرسنجی و پرسشنامه: روابط عمومی می تواند از طریق پورتال مای مدیو نظرسنجی و پرسشنامه برگزار کند و از نظرات مخاطبان خود آگاه شود.

این امکانات دقیقا به سازمان آموزش و پرورش اجازه می دهد تا بخشی از خدمات روابط عمومی را با کیفیت بالا به مخاطبان خود ارائه دهد. دکتر عادل میرشاهی معتقد است ما مدیو می تواند نمونه خوبی برای روابط عمومی سایر سازمان ها باشد. در اینجا  چند نمونه از  استفاده روابط عمومی آموزش و پرورش از پورتال مای مدیو  ارائه شده است:

1. اداره کل آموزش و پرورش استان کردستان از طریق پورتال مای مدیو، اقدام به برگزاری مسابقه درسهایی از قرآن برای دانش آموزان پایه ششم تا پایه دوازدهم نموده است.
2. اداره کل آموزش و پرورش استان آذربایجان شرقی، با استفاده از پورتال مای مدیو، نمایشگاه آثار طرح ملی رویش را افتتاح کرد. 
3. همانطور که مشاهده می کنید، پورتال مای مدیو  ابزاری کارآمد برای روابط عمومی آموزش و پرورش جهت اطلاع رسانی، ارائه خدمات و ارتباط با مخاطبان خود  می باشد.

دکتر عادل میرشاهی، استاد روابط عمومی می گوید: علاوه بر موارد فوق، مای مدیو می تواند به روابط عمومی آموزش و پرورش در موارد زیر نیز کمک کند:

1. ایجاد تصویر مثبت از آموزش و پرورش: روابط عمومی می تواند از طریق پورتال مای مدیو اطلاعات و اخبار مثبت از آموزش و پرورش را به اشتراک بگذارد و تصویر مثبتی از این نهاد در ذهن مخاطبان ایجاد کند.
2. افزایش اعتماد به آموزش و پرورش: روابط عمومی می تواند از طریق پورتال مای مدیو با مخاطبان خود ارتباط شفاف و صمیمی برقرار کند و اعتماد آنها را به آموزش و پرورش افزایش دهد.
3. جلب مشارکت مخاطبان: روابط عمومی می تواند از طریق پورتال مای مدیو از مخاطبان خود برای ارائه نظرات و پیشنهادات دعوت کند و در تصمیم گیری ها از آنها استفاده کند.

شما می توانید برای اخذ آموزش و مشاوره با ما تماس بگیرید.