مدرسه روابط عمومی- مرجع تخصصی آموزش و مشاوره «روابط عمومی»
برای برگزاری دوره های تخصصی و مشاوره در زمینه روابط عمومی، روابط عمومی آنلاین،هوش مصنوعی، بازاریابی محتوا، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات و امور فرهنگی با شماره همراه: 09331178144 تماس حاصل فرمایید.
مدرسه روابط عمومی- مرجع تخصصی آموزش و مشاوره «روابط عمومی»
برای برگزاری دوره های تخصصی و مشاوره در زمینه روابط عمومی، روابط عمومی آنلاین،هوش مصنوعی، بازاریابی محتوا، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات و امور فرهنگی با شماره همراه: 09331178144 تماس حاصل فرمایید.مذاکره با افراد بدون اختیار در روابط عمومی
«مدرسه روابط عمومی»- مذاکره با افراد بدون اختیار، چالش های خاص خود را دارد. در این شرایط، باید با ظرافت و دقت بیشتری عمل کنید تا به نتیجه مطلوب برسید. در ادامه به برخی از تکنیک های مذاکره با افراد بدون اختیار اشاره می کنم:
1. ایجاد رابطه:
برقراری ارتباط موثر: با لحنی دوستانه و محترمانه صحبت کنید و به طور فعال به صحبت های طرف مقابل گوش دهید.
ایجاد اعتماد: با صداقت و شفافیت عمل کنید و به وعده های خود عمل کنید.
همدلی: خودتان را جای طرف مقابل بگذارید و سعی کنید نیازها و خواسته های او را درک کنید.
2. ارائه اطلاعات:
ارائه اطلاعات دقیق و شفاف: به طور کامل و واضح اطلاعات مربوط به موضوع مذاکره را ارائه دهید.
استفاده از شواهد و مدارک: برای اثبات ادعاهای خود از شواهد و مدارک معتبر استفاده کنید.
پاسخ به سوالات: به طور شفاف و کامل به سوالات طرف مقابل پاسخ دهید.
3. ارائه پیشنهادات:
ارائه پیشنهادات متعدد: چندین پیشنهاد مختلف ارائه دهید تا طرف مقابل حق انتخاب داشته باشد.
پیشنهادات win-win: سعی کنید پیشنهاداتی ارائه دهید که به نفع هر دو طرف باشد.
مذاکره بر سر جزئیات: برای رسیدن به توافق نهایی، بر سر جزئیات مذاکره کنید.
4. حفظ صبر و حوصله:
انتظارات واقع بینانه: انتظار نداشته باشید که طرف مقابل به تمام خواسته های شما تن دهد.
حفظ آرامش: در طول مذاکره خونسردی خود را حفظ کنید و از بحث و جدل خودداری کنید.
پشتکار: اگر در ابتدا به نتیجه مطلوب نرسیدید، ناامید نشوید و تلاش خود را ادامه دهید.
نکاتی برای مذاکره با افراد بدون اختیار:
- قبل از مذاکره، به طور کامل در مورد موضوع مذاکره تحقیق کنید.
- اهداف خود را از مذاکره مشخص کنید.
- حداقل های خود را تعیین کنید.
- از زبان بدن خود به طور مناسب استفاده کنید.
- به طور فعال به صحبت های طرف مقابل گوش دهید.
- سوالات متعدد بپرسید.
- پیشنهادات متعدد ارائه دهید.
- مذاکره بر سر جزئیات.
- حفظ صبر و حوصله.
با استفاده از این تکنیک ها و نکات، می توانید شانس خود را برای موفقیت در مذاکره با افراد بدون اختیار افزایش دهید.
علاوه بر موارد ذکر شده، در نظر داشته باشید که:
- مذاکره یک فرایند دو طرفه است و هر دو طرف باید به توافق نهایی برسند.
- مهم است که به نیازها و خواسته های هر دو طرف توجه شود.
- هدف از مذاکره، رسیدن به یک راه حل mutually beneficial است.
روابط عمومی جایگاهی است که مملو از مذاکره با افراد بدون اختیار می باشد. از خبرنگاری که نمی تواند برای انتشار مطلبش بدون نظر سردبیر کاری انجام دهد گرفته تا بازاریابی که برای ارائه خدمات به روابط عمومی در مورد شخصی سازی خدماتش دارای هیچ اختیاری نیست. در نتیجه امیدوارم که این مطلب به کارتان بیاید. در ضمن می توانید در دوره های آموزشی و مشاوره ما شرکت کنید و نتیجه کار را به درون سازمان های خود ببرید. مطمئنا مدیران شگفت زده خواهند شد. لطفا با ما تماس بگیرید.
