روش تحقیق در روابط عمومی: راهنمای جامع

«مدرسه روابط عمومی»- تحقیق در روابط عمومی  نقشی حیاتی در برنامه‌ریزی، اجرا و ارزیابی فعالیت‌های روابط عمومی  ایفا می‌کند. با استفاده از تحقیقات  می‌توانید مخاطبان خود را بهتر بشناسید،  نیازها و خواسته‌های آنها را درک کنید  و برنامه‌های روابط عمومی خود را به گونه‌ای طراحی کنید که موثرتر باشند.

انواع مختلفی از تحقیقات  در روابط عمومی وجود دارد، از جمله:

• تحقیقات مخاطبان: این نوع تحقیق برای شناسایی مخاطبان کلیدی شما، درک علایق، نیازها و نگرانی‌های آنها و تعیین اینکه چگونه می‌توانید به بهترین وجه با آنها ارتباط برقرار کنید انجام می‌شود.
• تحقیقات رسانه‌ای: این نوع تحقیق برای شناسایی رسانه‌های مرتبط با مخاطبان شما، درک نحوه مصرف رسانه توسط آنها و تعیین اینکه چگونه می‌توانید از رسانه‌ها برای رسیدن به اهدافتان استفاده کنید انجام می‌شود.
• تحقیقات ارزیابی: این نوع تحقیق برای ارزیابی اثربخشی فعالیت‌های روابط عمومی شما انجام می‌شود.

روش‌های مختلفی برای جمع‌آوری داده‌ها برای تحقیقات روابط عمومی  وجود دارد، از جمله:

1. نظرسنجی‌ها: نظرسنجی‌ها راهی عالی برای جمع‌آوری داده‌ها از مخاطبان یا سایر ذینفعان هستند.
2. مصاحبه‌ها: مصاحبه‌ها راهی عالی برای جمع‌آوری داده‌های عمیق‌تر و دقیق‌تر هستند.
3. گروه‌های متمرکز: گروه‌های متمرکز راهی عالی برای جمع‌آوری ایده‌ها و بازخورد از گروهی از افراد هستند.
4. تجزیه و تحلیل داده‌ها: تجزیه و تحلیل داده‌ها راهی عالی برای استخراج اطلاعات از داده‌های موجود است.

هنگامی که داده‌های خود را جمع‌آوری کردید، باید آنها را تجزیه و تحلیل کنید و نتایج را تفسیر کنید.  این به شما کمک می‌کند تا درک کنید که یافته‌های تحقیقات شما چه معنایی دارد و چگونه می‌توانید از آنها برای بهبود فعالیت‌های روابط عمومی خود استفاده کنید. در اینجا چند نکته برای انجام تحقیقات موثر در روابط عمومی آورده شده است:

1. اهداف خود را به وضوح تعریف کنید. اولین قدم در هر تحقیق، تعیین اهداف خود است. چه چیزی می‌خواهید از تحقیقات خود یاد بگیرید؟
2. مخاطبان خود را بشناسید. قبل از شروع تحقیق، مخاطبان خود را به خوبی بشناسید. این به شما کمک می‌کند تا سوالات و روش‌های تحقیقاتی مناسب را انتخاب کنید.
3. از روش‌های تحقیقاتی مناسب استفاده کنید. روش‌های مختلفی برای جمع‌آوری داده‌ها برای تحقیقات روابط عمومی وجود دارد. روش مناسب را با توجه به اهداف و مخاطبان خود انتخاب کنید.
4. داده‌های خود را به طور دقیق جمع‌آوری کنید. مهم است که داده‌های خود را به طور دقیق و عینی جمع‌آوری کنید.
5. داده‌های خود را به طور کامل تجزیه و تحلیل کنید. پس از جمع‌آوری داده‌های خود، باید آنها را به طور کامل تجزیه و تحلیل کنید و نتایج را تفسیر کنید.
6. از یافته‌های خود برای بهبود فعالیت‌های روابط عمومی خود استفاده کنید. هدف نهایی تحقیق در روابط عمومی بهبود فعالیت‌های روابط عمومی شما است. از یافته‌های خود برای تعیین اینکه چگونه می‌توانید با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید، برنامه‌های خود را موثرتر کنید و به اهدافتان برسید استفاده کنید.

منابع زیادی برای کمک به شما در انجام تحقیقات روابط عمومی  وجود دارد، از جمله:

• کتابخانه‌ها و پایگاه‌های داده‌های آنلاین: کتابخانه‌ها و پایگاه‌های داده‌های آنلاین منابع زیادی برای تحقیقات روابط عمومی ارائه می‌دهند.
• سازمان‌های روابط عمومی: سازمان‌های روابط عمومی مانند انجمن روابط عمومی ایران منابع و ابزارهای زیادی برای تحقیقات روابط عمومی ارائه می‌دهند.
• شرکت‌های مشاوره روابط عمومی: شرکت‌های مشاوره روابط عمومی می‌توانند به شما در انجام تحقیقات روابط عمومی و تجزیه و تحلیل نتایج کمک کنند.

با استفاده از تحقیقات  می‌توانید برنامه‌های روابط عمومی خود را بر اساس شواهد  بنا کنید و اثربخشی آنها را به طور قابل‌توجهی افزایش دهید.

ما در مدرسه روابط عمومی با آموزش و مشاوره به شما کمک می کنیم:

1. تعیین اینکه چه نوع محتوایی برای مخاطبان شما جذاب‌تر است.
2. شناسایی بهترین کانال‌ها برای رسیدن به مخاطبان خود.
3. ارزیابی اثربخشی کمپین‌های روابط عمومی شما.
4. اندازه‌گیری بازگشت سرمایه (ROI) فعالیت‌های روابط عمومی شما.
5. شناسایی روندها و فرصت‌های جدید در حوزه روابط عمومی.

تحقیق در روابط عمومی  ابزاری ارزشمند است که می‌تواند به شما در رسیدن به اهدافتان  کمک کند. با انجام تحقیقات منظم و استفاده از یافته‌ها برای بهبود فعالیت‌های خود  می‌توانید برنامه‌های روابط عمومی موثرتری  ایجاد کنید و به موفقیت بیشتری دست پیدا کنید. برای اخذ مشاوره تخصصی و آموزش با ما تماس بگیرید. 

دوره آموزشی روش های تحقیق در علوم ارتباطات

«مدرسه روابط عمومی»- مدرسه روابط عمومی دوره آموزشی روش های تحقیق در علوم ارتباطات  را با مشخصات زیر و با زمان کاملا متناسب با درخواست بخش های مختلف به صورت خصوصی و عمومی (مشاوره و کلاس) ارائه می دهد. مدیران آموزش می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق کانال های موجود درخواست خود را ارسال فرمایند. 

1- عنوان کارگاه:

به فارسی: روش های تحقیق در علوم ارتباطات

به انگلیسی: Research Methodes in Communications

2- زبان ارائه کارگاه آموزشی: فارسی □ انگلیسی □

3- خلاصه کارگاه آموزشی: (حداکثر 50 کلمه)

حوزه روابط عمومی امروز بیش از هر زمان دیگر وابسته به امر پژوهش است. پژوهش های کمی و کیفی می توانند مبنایی برای کار روابط عمومی ها تلقی شوند و شناخت انواع پژوهش ها و به ویژه پژوهش های کیفی باعث می شود که روابط عمومی ها بتوانند اقدامات خود را بر مبنای دانش شکل دهند. در این دوره آموزشی ضمن آشنایی با روش های مختلف پژوهش نحوه استفاده روابط عمومی ها از این پژوهش ها شرح داده می شود. 

4- اهداف کارگاه آموزشی: (حداکثر پنج هدف آموزشی را به صورت لیست ذکر نمایید)

6. آشنایی با انواع روش تحقیق کمی و کیفی

7. آشنایی با روش تحلیل محتوا

8. آشنایی با روش تحلیل مخاطب

9. آشنایی با روش زندگی نامه فرهنهگی

10. آشنایی با روش مصاحبه

11. آشنایی با روش تحقیق آرشیوی

5- مستمعین موردنظر: (چه کسانی یا چه مراکزی می‌توانند از این کارگاه بهره‌مند شوند)

1. مدیران روابط عمومی در سطوح اجرایی و برنامه ریزی

2. کارگزاران روابط عمومی 

3. تمام کارکنان بخش های اداری

6- سطح کارگاه آموزشی: عمومی □ متوسط □ پیشرفته □

7- نوع کارگاه آموزشی: بنیادی □ کاربردی □ توسعه‌ای □

8- پیش‌نیاز علمی افراد شرکت‌کننده: 

بدون پیش نیاز

9- سرفصل و ریز مطالب و زمان‌بندی پیشنهادی:

1. پژوهش چیست؟

2. اهمیت پژوهش در روابط عمومی

3. روش های تحقیق کیفی

4. روش تحلیل محتوا

5. روش تحلیل مخاطب

6. روش زندگی نامه فرهنگی

7. روش مصاحبه

8. روش تحقیق آرشیوی

10- چه کتاب(ها)، مقاله(ها) یا وب سایت‌هایی را به شرکت‌کنندگان توصیه می‌کنید که قبل از حضور در کارگاه آموزشی مطالعه کنند؟

1. عاملی، دکتر سعید رضا (1392)، روشهای تحقیق در مطالعات فرهنگی و رسانه، تهران: انتشارات دانشگاه تهران

2. فلیک، اووه (1391)، درآمدی بر تحقیق کیفی، ترجمه هادی جلیلی، تهران: نشر نی.

3. استراوس، انسلم (1394)، جولیت کربین، ترجمه ابراهیم افشار، مبانی پژوهش کیفی؛ فنون و مراحل تولید نظریه زمینه ای، تهران: نشر نی.

4. رفیع پور، دکتر فرامرز (1387)، کند و کاوها و پنداشته ها «مقدمه ای بر روشهای شناخت جامعه و تحقیقات اجتماعی، تهران: شرکت سهامی انتشار

11- مدت زمان کارگاه آموزشی: 

12- امکانات مورد نیاز (برای دوره حضوری):

1. ویدئو پرژکتور (برای بخش تئوری)

2. کارگاه کامپیوتر (برای بخش عملی)

13- حداقل و حداکثر تعداد افراد شرکت کننده: حداقل 3 حداکثر 100

14- هزینه(پیشنهادی) ثبت نام برای هر نفر: 

17- میزان حق الزحمه پیشنهادی جهت برگزاری کارگاه آموزشی:  

16- توضیحات تکمیلی: