مدرسه روابط عمومی- مرجع تخصصی آموزش و مشاوره «روابط عمومی»
برای برگزاری دوره های تخصصی و مشاوره در زمینه روابط عمومی، روابط عمومی آنلاین،هوش مصنوعی، بازاریابی محتوا، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات و امور فرهنگی با شماره همراه: 09331178144 تماس حاصل فرمایید.
مدرسه روابط عمومی- مرجع تخصصی آموزش و مشاوره «روابط عمومی»
برای برگزاری دوره های تخصصی و مشاوره در زمینه روابط عمومی، روابط عمومی آنلاین،هوش مصنوعی، بازاریابی محتوا، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات و امور فرهنگی با شماره همراه: 09331178144 تماس حاصل فرمایید.اطلاعات مانا در ذهن مخاطب؛ چالش روابط عمومی
«مدرسه روابط عمومی»-روابط عمومی ها این روزها تلاش های فراوانی در فضای وب انجام می دهند اما مساله اینجاست که تحقیقات نشان می دهد، آنچه در وب می خوانیم در ذهن ما نمی ماند.
نیکلاس کار در کتاب «اینترنت با مغز ما چه می‌کند؟» ترجمه محمود حبیبی، نشر گمان می نویسد: وب‌پیمایی مستلزم شکل خاص حاد و شدیدی از انجام همزمان چند کار ذهنی است. بازی با پنجره‌ها علاوه بر اینکه حافظه‌ی کاری را با سیلی از اطلاعات پر می‌کند، چیزی را بر ما تحمیل می‌کند که دانشمندان مغز آن را «هزینه‌های سوئیچینگ» می‌نامند که بر قوای ذهنی ما تحمیل می‌شود. هر بار که ما جهت توجهمان را تغییر می‌دهیم، مغز ما ناگزیر باید از نو به خودش جهت دهد که این باج سنگینی از منابع و ذخایر ذهنی ما می‌گیرد.
همان‌طور که مگی جکسون در کتابش با عنوان «حواسِ پرت» توضیح می‌دهد، «برای مغز، زمان می‌برد تا اهدافش را عوض کند، قوانین لازم برای وظایف جدید را به خاطر بیاورد و جلوی تداخل اطلاعات مربوط به فعالیت قبلی را که هنوز زنده و فعال است بگیرد». بنابراین روابط عمومی ها باید سعی کنند مخاطبان را در معرض ارتباطات حضوری یا مکوب غیر سایبری قرار دهند تا بتوانند اثربخشی بیشتری بر آنها داشته باشند.
مهارت های ارتباطی و زندگی از منظر دانشگاه فونیکس
«مدرسه روابط عمومی»- دانشگاه «فونیکس» در یادداشتی به مهارت های زندگی و کار پرداخته است. در این یادداشت اشاره شده که اگر شما این مهارت ها را نداشته باشید، در زندگی شغلی و شخصی با مشکلات زیادی روبرو خواهید شد. با هم این مهارتها را مرور می کنیم:
- درک معانی: توانایی درک عمیق مفاهیم و اهمیت موضوعات تبیین شده
- هوشمندی اجتماعی: توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران بهمنظور جلب واکنشهای مناسب و ایجاد تعامل مطلوب با آنها
- تفکر نوین و انطباقی: توانایی یافتن راهحلها و پاسخهای بدیع و نوآورانه برای مسائل
- شایستگی میان فرهنگی: قابلیت موثر عمل کردن در فرهنگهای مختلف
- تفکر محاسبهای: توانایی تبدیل و تفسیر حجم بزرگی از دادهها و استخراج مفهوم و تحلیلهای لازم از آنها
- سواد رسانه های نوین: توانایی ارزیابی منتقدانه محتواهای رسانههای نوین و توان تولید محتوای مناسب و متقاعدکننده برای آنها
- چند رشته ای بودن: سواد و توانایی درک مفاهیم چندین رشته مختلف
- تفکر طراحی: توانایی طراحی فرایندها و اقداماتی در راستای رسیدن به هدفی خاص
- مدیریت بار فکری: توانایی فیلتر کردن و اولویت بندی مطالب در راستای حداکثر سازی کارکرد شناختی مغز
- توانایی کار بهره ورانه و همراه با شور و شوق در یک تیم مجازی
ساخت چهره کاریزما در روابط عمومی
«مدرسه روابط عمومی»- کاریزما به جذابیت و نفوذ شخصیتی گفته می شود که افراد را به خود جذب می کند و آنها را تحت تاثیر قرار می دهد. در روابط عمومی، کاریزما می تواند ابزاری قدرتمند برای جلب نظر مخاطبان، ایجاد اعتماد و ارتقای برند باشد.
در ادامه به برخی از راهکارهای ساخت چهره کاریزما در روابط عمومی اشاره می کنم:
1. اعتماد به نفس:
اعتماد به نفس اولین قدم برای ایجاد کاریزما است. به خودتان و توانایی هایتان ایمان داشته باشید و با قاطعیت صحبت کنید.
ارتباط چشمی: به طور مستقیم به چشمان مخاطبان خود نگاه کنید.
زبان بدن: از زبان بدن مناسب استفاده کنید. صاف بایستید، شانه هایتان را عقب نگه دارید و با حرکات دست مناسب صحبت کنید.
2. شور و اشتیاق:
شور و اشتیاق خود را به کارتان نشان دهید. با لحنی پرانرژی و جذاب صحبت کنید و به مخاطبان خود نشان دهید که به آنچه می گویید ایمان دارید.
داستان سرایی: از داستان سرایی برای جلب نظر مخاطبان و انتقال پیام خود استفاده کنید.
مثبت اندیشی: نگرشی مثبت داشته باشید و بر روی نقاط قوت خود تمرکز کنید.
3. مهارت های ارتباطی:
مهارت های ارتباطی قوی برای ایجاد کاریزما ضروری است. به طور واضح و مختصر صحبت کنید و از اصطلاحات تخصصی که مخاطبان شما متوجه نمی شوند استفاده نکنید.
گوش دادن فعال: به طور فعال به صحبت های مخاطبان خود گوش دهید و به آنها نشان دهید که برای نظرات آنها ارزش قائل هستید.
سوال پرسیدن: سوالات متعدد از مخاطبان خود بپرسید تا آنها را در گفتگو مشارکت دهید.
4. تخصص:
تخصص در زمینه کاری خود، پایه و اساس کاریزما است. به طور مداوم دانش و مهارت های خود را ارتقا دهید.
به روز بودن: از آخرین اخبار و روندها در حوزه کاری خود آگاه باشید.
ارائه ی قوی: ارائه های قوی و متقاعد کننده ای ارائه دهید.
5. صداقت و شفافیت:
صداقت و شفافیت از مهمترین ویژگی های یک فرد کاریزماتیک است. همیشه راست بگویید و به وعده های خود عمل کنید.
مسئولیت پذیری: مسئولیت اشتباهات خود را بر عهده بگیرید.
فروتنی: با وجود موفقیت ها و دستاوردهایتان، فروتن باشید.
با استفاده از این راهکارها، می توانید چهره ای کاریزماتیک در روابط عمومی ایجاد کنید و به طور موثرتری با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید.
علاوه بر موارد ذکر شده، در نظر داشته باشید که:
- کاریزما یک ویژگی ذاتی نیست و می توان آن را با تمرین و تلاش ارتقا داد.
- افراد مختلف تعاریف متفاوتی از کاریزما دارند.
- مهمتر از همه اینکه، خودتان باشید و سعی نکنید از دیگران تقلید کنید.
- با صبر و حوصله و تلاش مستمر، می توانید به فردی کاریزماتیک در حوزه روابط عمومی تبدیل شوید.