مدرسه روابط عمومی- مرجع تخصصی آموزش و مشاوره «روابط عمومی»

مدرسه روابط عمومی- مرجع تخصصی آموزش و مشاوره «روابط عمومی»

برای برگزاری دوره های تخصصی و مشاوره در زمینه روابط عمومی، روابط عمومی آنلاین،هوش مصنوعی، بازاریابی محتوا، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات و امور فرهنگی با شماره همراه: 09331178144 تماس حاصل فرمایید.
مدرسه روابط عمومی- مرجع تخصصی آموزش و مشاوره «روابط عمومی»

مدرسه روابط عمومی- مرجع تخصصی آموزش و مشاوره «روابط عمومی»

برای برگزاری دوره های تخصصی و مشاوره در زمینه روابط عمومی، روابط عمومی آنلاین،هوش مصنوعی، بازاریابی محتوا، رسانه های اجتماعی، سئو پی آر، تبلیغات، ارتباطات و امور فرهنگی با شماره همراه: 09331178144 تماس حاصل فرمایید.

بازار کار رشته روابط عمومی در ایران

«مدرسه روابط عمومی»-یکی از سوالات متداولی که از ما در مشاوره های روابط عمومی می پرسند بازار کار این رشته است. دکتر عادل میرشاهی مشاور حرفه ای روابط عمومی معتقد است که بازار کار رشته روابط عمومی در ایران، بازاری نسبتاً خوب است. به طور کلی، فارغ التحصیلان این رشته می‌توانند در سازمان‌ها و شرکت‌های دولتی و خصوصی مختلف مشغول به کار شوند.


برخی از عناوین شغلی مرتبط با رشته روابط عمومی عبارتند از:


  • کارشناس روابط عمومی
  • مسئول ارتباطات
  • مدیر روابط عمومی
  • کارشناس تبلیغات
  • کارشناس رسانه
  • مسئول تشریفات و مراسم
  • کارشناس اطلاع رسانی
  • مدیر انتشارات
  • کارشناس امور سمعی و بصری

دکتر میرشاهی عوامل متعددی را بر وضعیت بازار کار این رشته تاثیرگذار می داند، از جمله:

  • رشد روزافزون اهمیت ارتباطات در دنیای امروز: در دنیای کنونی، سازمان‌ها برای موفقیت نیازمند ایجاد ارتباط موثر با مخاطبان خود هستند. این امر، تقاضا برای متخصصان روابط عمومی را افزایش می‌دهد.
  • تنوع وظایف و مسئولیت‌های متخصصان روابط عمومی: متخصصان روابط عمومی وظایف و مسئولیت‌های متنوعی دارند، که این امر انعطاف‌پذیری بازار کار این رشته را افزایش می‌دهد.
  • نیاز به مهارت‌های مختلف: متخصصان روابط عمومی باید به مهارت‌های مختلفی مانند نگارش، سخنرانی، مذاکره و حل مسئله تسلط داشته باشند. این امر، آن‌ها را در بازار کار ارزشمندتر می‌کند.

با این حال، مانند هر رشته تحصیلی دیگری، رقابت برای یافتن شغل در رشته روابط عمومی نیز وجود دارد. برای موفقیت در این بازار کار، فارغ التحصیلان این رشته باید علاوه بر دانش و مهارت‌های آکادمیک، مهارت‌های نرم مانند برقراری ارتباط موثر، کار تیمی و حل مسئله را نیز در خود پرورش دهند.


دکتر عادل میرشاهی که خود دانش آموخته رشته روابط عمومی از دانشگاه علامه طباطبایی است می گوید که پیش از ورود به این رشته باید نکاتی را مورد توجه قرار داد: 

  1. در حین تحصیل، تجربه عملی کسب کنید: می‌توانید از طریق کارآموزی، گذراندن دوره‌های کارورزی و یا انجام پروژه‌های داوطلبانه، تجربه عملی در زمینه روابط عمومی کسب کنید.
  2. مهارت‌های خود را به روز نگه دارید: با شرکت در دوره‌های آموزشی و کارگاه‌های مرتبط، می‌توانید مهارت‌های خود را به روز نگه دارید و از جدیدترین تحولات در این حوزه مطلع شوید.
  3. شبکه ارتباطی خود را گسترش دهید: با حضور در رویدادهای مرتبط با رشته روابط عمومی و برقراری ارتباط با متخصصان این حوزه، می‌توانید شبکه ارتباطی خود را گسترش دهید.
  4. از رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید: می‌توانید از رسانه‌های اجتماعی برای معرفی خود و دستاوردهایتان به کارفرمایان بالقوه استفاده کنید. 

با تلاش و پشتکار، می‌توانید در رشته روابط عمومی شغلی مناسب پیدا کنید و به موفقیت شغلی دست یابید.شما می توانید برای اخذ مشاوره و آموزش روابط عمومی با ما تماس بگیرید. 

روابط عمومی چیست؟ چه هدفی دارد؟ چه کاربردی دارد؟ از چه ابزارهایی و با چه تاثیری استفاده می کند؟

«مدرسه روابط عمومی»- PR یا روابط عمومی یکی از حیاتی‌ترین عناصر مدیریت یک سازمان یا شرکت است. در این مقاله،با توجه به اندیشه های دکتر عادل میرشاهی، مشاور ارشد روابط عمومی به توضیح مفهوم و اهداف روابط عمومی، کاربردها و ابزارهای آن، و نحوه ارزیابی نتایج PR خواهیم پرداخت.

  • مفهوم و اهداف روابط عمومی:
روابط عمومی به عنوان یک علم و هنر، فرایندی است که در آن سازمان‌ها و شرکت‌ها با ایجاد و مدیریت ارتباطات با مخاطبان خارجی خود، از جمله رسانه‌ها، مشتریان، جامعه، و سایر ذینفعان، سعی در ایجاد و حفظ تصویر مثبت خود دارند. اهداف اصلی PR شامل ایجاد و حفظ تصویر مثبت، ارتقاء شناخت عمومی، حفظ روابط موثر با رسانه‌ها، و مدیریت بحران است.

  • کاربردها و ابزارهای PR:
دکتر عادل میرشاهی معتقد است که PR برای انواع مختلف اهداف و کاربردها قابل استفاده است، از جمله:
  1. ارتقاء شناخت عمومی و تبلیغات: PR می‌تواند به عنوان یک ابزار قدرتمند برای ارتقاء شناخت عمومی و تبلیغات محصولات و خدمات شرکت‌ها عمل کند. این شامل تدوین و انتشار اخبار، رویدادها، و کمپین‌های تبلیغاتی است.
  2. افزایش فروش و بازاریابی: PR می‌تواند به افزایش فروش و بازاریابی محصولات و خدمات کمک کند، زیرا با ایجاد تصویر مثبت برند و ایجاد اعتماد در مشتریان، بازار فراهم می‌شود.
  3. حفظ روابط با رسانه‌ها: ارتباطات فعال با رسانه‌ها و رسانه‌های اجتماعی از ابزارهای اصلی PR است. ارسال اخبار، دعوت به رویدادها، و انجام مصاحبه‌های رسانه‌ای از روش‌های معمول برای حفظ روابط با رسانه‌ها است.
  4. معرفی مدیران و نمایندگان: PR می‌تواند به معرفی و ارتقاء مدیران و نمایندگان شرکت کمک کند، از طریق ارسال اخبار و انجام مصاحبه‌های رسانه‌ای.
  5. مدیریت بحران: PR در مواجهه با بحران‌ها و اخبار منفی نیز نقش مهمی دارد. با استفاده از ابزارهای PR، می‌توان به مدیریت و کاهش اثرات منفی بحران‌ها پرداخت.
ابزارهای PR:
دکتر میرشاهی روابط عمومی را تنها اصول نمی داند بلکه آن را مجموعه ای از ابزارها نیز می داند که برای دستیابی به اهداف PR، از آنها استفاده می‌شود، از جمله:
  1. رویدادها و رویدادهای رسانه‌ای: برگزاری رویدادها مانند کنفرانس‌ها، نمایشگاه‌ها، و رویدادهای خیریه می‌تواند به ارتقاء شناخت عمومی و تبلیغات کمک کند.
  2. رسانه‌ها و نشریات: همکاری با رسانه‌ها و نشریات برای انتشار اخبار و مطالب PR از روش‌های اصلی ارتباط با مخاطبان خارجی است.
  3. رسانه‌های اجتماعی و وبلاگ‌ها: استفاده از رسانه‌های اجتماعی مانند فیسبوک، توییتر، و لینکدین برای ارتباط با مخاطبان و انتشار محتوای PR.
  4. روابط عمومی مستقیم با مشتریان: برقراری ارتباط مستقیم با مشتریان از طریق ایمیل، تماس تلفنی، و پشتیبانی آنلاین نیز از ابزارهای PR است.
  5. ارتباطات داخلی در سازمان: اطلاع‌رسانی منظم و ارتباطات داخلی می‌تواند به افزایش انگیزه و همبستگی درون سازمانی کمک کند و به ترویج ماموریت و اهداف سازمان کمک کند.

ارزیابی نتایج PR:
دکتر عادل میرشاهی، مدرس روابط عمومی، معتقد است که برای ارزیابی اثربخشی فعالیت‌های PR و تعیین میزان تحقق اهداف، از اندازه‌گیری‌های مختلف استفاده می‌شود، از جمله:
  1. تحلیل پوشش رسانه‌ای: این شامل میزان تحلیل و پوشش رسانه‌ای مثبت و منفی درباره سازمان یا موضوعات مرتبط است. با تحلیل تعداد مقالات، انتشارات، و برنامه‌های رادیویی و تلویزیونی، می‌توان ارزیابی کرد که سازمان چقدر مورد توجه رسانه‌ها قرار گرفته است و تصویر مثبت یا منفی چه اندازه است.
  2. سنجش افزایش شناخت عمومی: از طریق نظرسنجی‌ها و مطالعات بازخورد مشتریان، می‌توان ارزیابی کرد که چقدر شناخت عمومی سازمان افزایش یافته است و چه تغییراتی در نگرش مشتریان رخ داده است.
  3. ارزیابی تاثیر بر فروش و رفتار مصرف‌کنندگان: با مقایسه میزان فروش قبل و بعد از انجام فعالیت‌های PR، می‌توان تاثیر این فعالیت‌ها بر فروش را ارزیابی کرد. همچنین، ارزیابی تغییرات در رفتار مصرف‌کنندگان نیز نشان‌دهنده تاثیرات PR می‌باشد.
  4. ارزیابی تغییرات در تصویر برند و شناخت مشتریان: ارزیابی تغییرات در تصویر و شناخت برند توسط مشتریان می‌تواند نشان دهنده اثربخشی فعالیت‌های PR باشد. مثلاً، با انجام نظرسنجی‌های منظم و بررسی بازخوردهای مشتریان می‌توان تغییرات در نگرش و اعتماد به برند را اندازه‌گیری کرد.
  5. ارزیابی اثربخشی ارتباطات داخلی و خارجی: با بررسی اثربخشی ارتباطات داخلی و خارجی سازمان، می‌توان تعیین کرد که آیا ارتباطات PR به بهبود ارتباطات درون سازمان و با مشتریان و ذینفعان خارجی کمک کرده است یا خیر.

آگهی های روابط عمومی؛ استراتژی ها و اهداف

«مدرسه روابط عمومی»-آگهی های روابط عمومی نوعی از ارتباطات بازاریابی هستند که برای ارتقای آگاهی از برند، ایجاد حسن نیت و شکل دادن به افکار عمومی در مورد یک سازمان یا محصول استفاده می شوند. این آگهی ها برخلاف تبلیغات سنتی که بر فروش مستقیم تمرکز دارند، بر ایجاد روابط و گفتگو با مخاطبان کلیدی تمرکز دارند.


اهداف آگهی های روابط عمومی:

دکتر عادل میرشاهی، مشاور ارشد روابط عمومی معتقد است این آگهی ها از یک طرف یکی از مسئولیت های روابط عمومی را مرتفع می کنند و از طرف دیگر به عنوان یک ابزار استراتژیک در اختیار روابط عمومیها قرار دارند که می توانند مزیت های دیگری را نیز برای روابط عمومی ایجاد کنند:

  1. افزایش آگاهی از برند: آگهی های روابط عمومی می تواند به معرفی یک برند جدید یا به یادآوری یک برند موجود به مخاطبان هدف کمک کند.
  2. ایجاد حسن نیت: آگهی های روابط عمومی می تواند به ایجاد تصویری مثبت از یک برند در میان ذینفعان کلیدی مانند مشتریان، کارکنان، رسانه ها و جامعه کمک کند.
  3. شکل دادن به افکار عمومی: آگهی های روابط عمومی می تواند برای به اشتراک گذاشتن دیدگاه یک برند در مورد مسائل مهم و تاثیرگذاری بر افکار عمومی استفاده شود.
  4. مدیریت بحران: آگهی های روابط عمومی می تواند برای مدیریت پیامدهای یک بحران و حفظ وجهه برند استفاده شود.
  5. حمایت از اهداف بازاریابی: آگهی های روابط عمومی می تواند به عنوان ابزاری برای حمایت از سایر ابتکارات بازاریابی مانند تبلیغات، روابط با مشتری و بازاریابی محتوایی استفاده شود.


استراتژی های آگهی های روابط عمومی:

  1. انتخاب مخاطبان هدف: اولین قدم در ایجاد یک استراتژی آگهی های روابط عمومی، شناسایی مخاطبان هدف است. این شامل درک علایق، نیازها و ارزش های آنها می شود.
  2. تعیین پیام کلیدی: پس از شناسایی مخاطبان هدف، باید پیام کلیدی را که می خواهید به آنها منتقل کنید، تعیین کنید. این پیام باید واضح، مختصر و قانع کننده باشد.
  3. انتخاب کانال های مناسب: کانال های مختلفی برای انتشار آگهی های روابط عمومی وجود دارد، مانند رسانه های چاپی، رسانه های آنلاین، رسانه های اجتماعی و رویدادهای حضوری. کانال های مناسب را انتخاب کنید که به بهترین وجه به مخاطبان هدف شما می رسند.
  4. ایجاد محتوای جذاب: محتوای آگهی های روابط عمومی شما باید جذاب، آموزنده و مرتبط با مخاطبان هدف شما باشد. می توانید از انواع مختلف محتوا مانند بیانیه های مطبوعاتی، مقالات خبری، پست های وبلاگ، اینفوگرافیک ها و ویدیوها استفاده کنید.
  5. ایجاد روابط با رسانه ها: ایجاد روابط با خبرنگاران و سردبیران می تواند به شما در انتشار آگهی های روابط عمومی خود در رسانه های معتبر کمک کند.
  6. اندازه گیری نتایج: مهم است که نتایج آگهی های روابط عمومی خود را رصد و اندازه گیری کنید. این به شما کمک می کند تا تعیین کنید که آیا استراتژی شما موثر است یا خیر و در صورت نیاز باید چه تغییراتی ایجاد کنید.

دکتر میرشاهی معتقد است برای ایجاد آگهی های موثر باید به نکاتی توجه کرد:

  1. صادق و شفاف باشید.
  2. به مخاطبان خود احترام بگذارید.
  3. محتوای باکیفیت تولید کنید.
  4. ثابت قدم باشید.
  5. نتایج خود را اندازه گیری کنید.

آگهی های روابط عمومی می تواند ابزاری قدرتمند برای دستیابی به اهداف بازاریابی و ارتباطی شما باشد. با توسعه یک استراتژی جامع و اجرای آن به طور موثر، می توانید از آگهی های روابط عمومی برای ایجاد روابط مثبت با مخاطبان خود، ارتقای آگاهی از برند و دستیابی به موفقیت در کسب و کار خود استفاده کنید. ما می توانیم در کنار شما قرار گیریم تا روابط عمومی خود را تقویت کنید. با ما تماس بگیرید.