روابط عمومی؛ متصدی سواد دیجیتال و سواد اینترنتی

«مدرسه روابط عمومی»- دکتر حجت اله عباسی در یادداشتی با موضوع ضرورت های سواد دیجیتال به دنیای مدرن می پردازد. دنیایی که روابط عمومی ها در آن خلق شده و باید مسئولیت های خودشان را به بهترین نحو ممکن انجام دهند.

وی می نویسد: همگرایی سیستم های کامپیوتری، شبکه های مخابراتی و اینترنت، افق دیگری از جهانی شدن را با گشودن فضای جدیدی برای تغییرات بنیادین در جوامع نمایان ساخته است. ورود به فضای جدیدکه از قضا بخشی از امور زندگی و کسب و کار را نمایندگی می کند، بدون آمادگی های لازم میسر نیست.

سرعت سرسام آور تحولات فناورانه بسیاری از برنامه ریزی های بلندمدت سنتی را بی اثر کرده است. در عصر فناوری اطلاعات و ارتباطات برخلاف عصر رسانه های جمعی متداول، گذار از یک فناوری رسانه ای به نوعی دیگر طولانی مدت نیست.

عصرمطبوعات به مخاطب باسواد نیاز داشت. رسانه رادیو چندان به سواد مخاطب وابستگی نداشت و تلویزیون تا حدی به سواد خواندن و نوشتن نیاز داشت. ولی در عصر فناوری اطلاعات و ارتباطات، بخاطر تکثر و تنوع رسانه ها، رقابت گسترده آنان و کاهش نقش حاکمیت ملی در کنترل رسانه های اجتماعی، دایره سواد نیز متنوع شده است. از  سواد دیجیتال و سواد اینترنتی کاربران سخن به میان می آید و دیگر سواد خواندن و نوشتن مخاطب، محلی از اعراب ندارد. 

سواد دیجیتال، توانایی درک و مهارت های استفاده از منابع کامپیوتری و سواد اینترنتی توانایی تشخیص، استفاده از منابع اینترنتی و مهارت های آن است. امروزه اغلب کاربران، دست اندرکاران رسانه های جدید، نهادهای مدنی و موسسات حاکمیتی به کسب #سواد_دیجیتال و #سواد_اینترنتی نیاز مبرم دارند.

منابع  باید برای آماده کردن کاربرانی فعال و کنشگر از طریق آموزش و فرهنگ سازی از جمله فرهنگ استفاده و مصرف رسانه(رژیم رسانه ای) صرف شود. سوگیری «شبکه ملی اطلاعات» باید در راستای آموزش و فرهنگ سازی سواد دیجیتال و اینترنتی در جامعه و فعال کردن کاربران بوده و البته نیم نگاهی هم به راهکارهای کنترلی داشته باشد.

در بحبوحه بحران اخیر دست اندرکاران فناوری اطلاعات و ارتباطات و مقام های امنیت ملی، سرگرم کنترل فضای دوم در کشورمان هستند. این در حالی است که غول های فناوری جهان در صدد گذار از «عصر دیجیتال» به «عصر کوانتوم» هستند. با رونق گرفتن «کامپیوترهای کوانتومی» و  «اینترنت کوانتومی» بسیاری از ساز وکارهای کنترلی دولت ها از جمله فیلترینگ و مصادیق دیگر کنترل و همچنین کنش های تخریبی هکرها بی معنا و  امنیت طرف های ارتباطی کاملا تضمین خواهد شد. 

در چنین هنگامه ای راهکار تضمین امنیت ملی از مسیر ایجاد امنیت پویا و خلاق مبتنی بر کاربران فعال میسر خواهد بود. اما سوال اینجاست که چرا روابط عمومی باید در این جهان به دنبال تقویت سواد دیجیتال و سواد اینترنتی در میان مخاطبان خود باشد. دلیل این موضوع این است که اگر شایعه ای در میان مردم درباره برند سازمان شما منتشر شود، مردمی که دارای سواد دیجیتال هستند، قطعا موضوع را پیگیری کرده و راحت نمی پذیرند و در نتیجه کار شما برای تنویر افکار عمومی ساده تر از زمانی است که مردم به این سواد مجهز نیستند و باید آبروی رفته را بازگردانید. 

بنابراین نیاز به آموزش دارید. نیاز به آموزش درون سازمان به عنوان یک مسئولیت شرکتی و آموزش بیرون سازمان به عنوان مسئولیت اجتماعی. ما در این مصاف در کنار شما هستیم. برای مشاوره و آموزش با ما تماس بگیرید. 

عبرت آموزی در روابط اجتماعی

«مدرسه روابط عمومی»- این جملات زیبا را برایتان می نویسم تا روی آن فکر کنید و آنگاه اگر فکر کردید که دیگران نیز می توانند از آنها استفاده کنند برای دیگران ارسال کنید. به خاطر داشته باشید بهترین کاری که در زندگی امروز می توان کرد نشر دانش و آگاهی در میان دیگران است. فقط یادتان باشد همیشه آگاهی هایی را نشر کبدهید که مطمئن هستید اثر مفیدی بر روی جامعه می گذارد. 

 بدان:

اهل کجا 

بودنت مهم نیست، 

اهل وبجا بودنت مهمه ! 

منطقه زندگیت 

مهم نیست

منطق زندگیت مهمه ! 

و گذشته زندگیت

 مهم نیست ،

 امروزت مهمه که چه 

گذشته ای واسه فردات میسازی

و اما دومین نکته در موفقیت:

لایق تو کسی نیست جز آنکسی که:

تو را انتخاب میکند نه امتحان ...
تو را نگاه کند نه اینکه ببیند ...
تو را حس کند نه اینکه لمست کند ...
تو را بسازد نه اینکه بسوزاند ...
تو را بیاراید نه اینکه بیازارد ...
تو را بخنداند نه اینکه برنجاند ...
تو را دوست بدارد و بدارد و بدارد ...
ﺳﺎﺩﻩ ﺯﻧﺪﮔﯽ ﮐﻦ ﺍﻣﺎ ﺳﺎﺩﻩ ﻋﺒﻮﺭ ﻧﮑﻦ ﺍﺯ ﺩﻧﯿﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﺗﻨﻬﺎ ﯾﮑﺒﺎﺭ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺍﺵ ﻣﯽ ﮐﻨﯽ !
ﺳﺎﺩﻩ ﺑﺎﺯﮔﺮﺩ ﺍﻣﺎ ﻫﺮﮔﺰ ﺑﺮﻧﮕﺮﺩ ﺑﻪ ﺩﻧﯿﺎﯼ کسی که ﺑﻪ ﺯﺧﻢ ﺯﺩﻧﺖ ﻋﺎﺩﺕ ﮐﺮﺩﻩ ﺣﺘﯽ ﺍﮔﺮ ﺷﺎﻫﺮﮒ ﺣﯿﺎﺗﺖ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺩﺳﺘﺎﻧﺶ ﯾﺎﻓﺘﯽ !
ﻭ ﺑﻪ ﯾﺎﺩ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺵ :
ﻫﯿﭽﮑﺲ ﺍﺭﺯﺵ ﺷﮑﺴﺘﻪ ﺷﺪﻥ ﺍﺭﺯﺵ ﻫﺎﯾﺖ ﺭﺍ ﻧﺪﺍﺭﺩ …

آقایان، بیشتر توضیح بدهید

 برای اجتناب از سوء‌تفاهم سعی کنید با همسرتان بیشتر صحبت کنید. هرگز احساسات و عقایدتان را پنهان نکنید.

مثلا :در پاسخ به پیشنهاد همسر برای رفتن به مهمانی، بهتر است به جای گفتن «نه، نمی‌توانم بروم» 

به همسرتان بگویید: «امروز خیلی خسته‌ام، خیابان‌ها شلوغ است و ترافیک برایمان بسیار آزاردهنده است و...»

 بیان دلایل و توضیح مشخص در مورد تصمیم‌گیری‌ها باعث می‌شود حتی اگر با همسرتان مخالفت کنید، کمتر تنش به وجود آورید و همسرتان را سریع‌تر متقاعد کنید.

در سلامتی جسم:

سعی کنید مصرف آب گرم رو در وعده های روزانتون قرار بدین تا از فواید بی نظیر اون بهره ببرین. نوشیدن یک لیوان آب گرم قبل از رفتن به رختخواب باعث شل شدن عضلات و آرامش اعصابتان میشود و به شما کمک خواهد کرد تا خوابی آرام رو تجربه کنید و صبح شاداب تر و سرحال تر باشید.

از درخت بیاموزیم:

 برای بعضی ها باید ریشه بود.

تا امید به زندگی را به آنها بدهیم.

برای بعضی ها باید تنه بود

تا تکیه گاه آنها باشیم.

برای بعضی ها باید شاخ و برگ بود

تا عیب های آنها را بپوشانیم.

برای بعضی ها باید میوه بود

تا طعم زندگی کردن را به آنها بیاموزیم نه زنده ماندن را...

عادات خوب موفقیت:

هرگز تا پایان کاری از موفقیت در مورد آن با هیچ کس صحبت نکنید.

هرگز کسی را در حضور نفر سوم نصیحت نکنید.

هرگز در مورد همسر کسی چه مثبت، چه منفی اظهار نظر نکنید.

ارتباطات کلامی:

سرعت صحبت را متعادل نگه دارید.

سرعت زیاد باعث از دست دادن موضوع و سرعت کم باعث گوش نکردن شنودگان می شود

ارتباطات غیر کلامی:

در اولین دیدار وقتی با کسی دست می دهید حتما باید دست دادن شما کوتاه باشد 

 درغیر اینصورت این احساس را در طرف مقابل ایجاد می کند که قصد نزدیک شدن و سواستفاده از او را دارید.

پس از شما فراری می شود.

ضعف اراده: 

هر کس که منتظراست تقدیراو را به هدف برساند، در حقیقت به ضعف اراده ی خویش اعتراف کرده است

زندگی کن!

خجالت آور است تماشای کسی که آخر عمری ,خود را موشکافی می کند و به این نتیجه می رسد تنها چیزی که با خود به گور می برد شرم زندگی نکردن است.

بیان کن تا رابطه ات بماند!

ﺩﻟﺨﻮﺭﯼ ﻫﺎ وﻧﮕﺮﺍﻧﯽ ﻫﺎ ﺭا

ﺑﻪ ﻣﻮﻗﻊ ﺑﮕﻮﯾﯿد

ﺣﺮﻓﻬﺎﯼ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﻪ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ

 ﺑﺎ ﮐﻼ‌ﻡ ﻣﻄﺮﺡ ﮐﻨﯿﺪ

 ﻧﻪ ﺑﺎ ﺭﻓﺘﺎﺭ

با پولتان زندگی بخرید نه ابزار زندگی!

پولتون رو برای تجربیات جدید و ساختن خاطرات خوب پس انداز کنید. چیزهای مادی ممکنه برای کوتاه مدت شمارو شاد کنه ولی تجربیات هستند که شما رو برای مدت طولانی شاد می کنند.

مثلا بجای خرید یک ظرف و وسایل جدید که خوشحالی برای آن دوام چندانی نداره, پولها رو پس انداز کنید و باهاش به سفر برید.

علاوه بر اینکه اون سفر شمارو شاد میکنه بعدها هر وقت به اون سفر فکر کنید و خاطراتش رو مرور کنید خوشحال میشید.

حتی با رفتن به پیک نیک و صرف غذا در فضای باز هم میتونید خاطره بسازید.

تربیت فرزند:

با نه گفتن به کودک، وزنه محکمی به پای او می‌بندیم و پر پرواز اورا می‌چینیم. او به حرف ما ایمان دارد. وقتی بگوییم: نه! تو نمیتوانی! تو بلد نیستی! این باور راتا پایان عمر درذهن خواهد داشت.

پایان همان شروع است!

"یادت باشه دنیا گرده،

هر وقت احساس کردی به آخر رسیدی

شاید در نقطه شروع باشی"

زندگی ساختنی است؛

نه ماندنی..

بمان برای ساختن»

نساز برای«ماندن»...

#گابریل_گارسیا_مارکز

اینگونه زندگی کن!

• در هجده سالگی , نگران تفکر دیگران در مورد خودتان هستید
• وقتی چهل ساله میشوید , اهمیتی نمی دهید که دیگران در مورد شمــا چه فکر میکنند
• و زمانی که شصت ساله میشوید , پی میبرید که اصلا هیچکس در مورد شما فکر نمیکرده است !
• وای که چه آسان هدر میدهیم عمر خویش را فقط برای دیگران و طرز فکرشان
• تا فرصت زندگی داری جانانه زندگی کن

برای رابطه ات وقت بگذار

برای اینکه یک رابطه استوار بماند 

باید مانند یک گیاه بطور منظم مراقبت شود.

نیازی به توجه تمام وقت نیست اما باید مرتب به آن رسیدگی کرد.

در غیر این صورت بعد از مدتی پژمرده خواهد شد اما میتوان به آن جان دوباره بخشید.

اما اگر برای مدت طولانی مورد غفلت واقع شود، هر قدر هم آن را آبیاری کنید و به آن توجه نشان دهید برنخواهد گشت.

همیشه برای کسانی که دوستشان دارید وقت بگذارید.

عزت نفس افراد را حفظ کن!

از کلماتی مانند تو همیشه اینطوری یا تو همیشه گند میزنی،جدا خودداری کن حتی به شوخی هم نگو.

گفتن هر کدوم از این جملات برای انهدام مخاطبت کافیه.

تو خیلی راحت این جملات رو بیان میکنی ولی چه قدر واسه مخاطبت سنگینه.

اگه فردی باشه که خودش رو قبول داشته باشه که هیچ، 

ولی اگه اعتماد بنفس پائین داشته باشه مسبب این میشی که اون واسه همیشه این جملات تو ذهنش حک بشه

خانم ها رعایت کنند!

️۱. به مردان قدرت دهید تا صمیمیت فوران کند

شوهر خود را حلال مشکلات بدانید.مشکل را به او بگویید و از او بخواهید آن را حل کند و تایید کنید که تنها او قادر به حل این مسئله است.

️۲.به مردان اندرز ندهید.

مردان دوست دارند که مشکلات را به تنهایی حل کنند و اگر به شما چیزی نمیگویند یعنی به تنهایی قادر است موضوع را حل کند و در صورت لزوم با شما در میان میگذارند. با نصیحت نکردن زندگی خود را عاشقانه کنید.

️۳. سکوت مردان را نشکنید. 

این اشتباه خانمهاست که وقتی مرد ساکت است مدام به سمت آنها میروند و با آنها حرف میزنند. اگر او ساکت است به سکوت نیازمند است و احترام به این سکوت یعنی صمیمیت بیشتر. سکوت طولانی در زنان ممکن است به معنی آزرده خاطر بودن باشد اما در مردها این طور نیست.

اعتقاد در ارتباط

ﻣﺮﺍﻗﺐ ﺑﺎﺷﯿﻢ ﺻﺪﺍﯾﻤﺎﻥ ﺩﯾﻮﺍﺭ ﺻﻮﺗﯽ ﻗﻠﺒﯽ ﺭﺍ ﻧﺸﮑﻨﺪ

ﻋﯿﺐ ﺁﺩﻣﻬﺎ ﺭا ﺩﺍﺩ ﻧﺰﻥ

ﺍﻭﻝ ﺷﺨﺼﯿﺖ ﺧﻮﺩﺕ ﺭا ﺗﺮﻭﺭ ﻣﯽ‌ﮐﻨﯽ،

ﺑﻌﺪ ﺁﺑﺮﻭﯼ آن‌ها را 

ﺧﺪﺍﻭﻧﺪ ﺻﺪﺍﯼ ﺗﺮﮎ دل‌ها را ﺯﻭﺩﺗﺮ ﺍﺯ ﻓﺮﯾﺎﺩ ﺯﺑﺎن‌ها ﻣﯽﺷﻨﻮﺩ...

کلید سعادت:

هرگز کلید خوشحالیت رو تو جیب یک نفر دیگه قرار نده!

 پ.ن. خوشحالیت رو وابسته به یکی دیگه نکن

و می گذرد...

دیروز، خوب یا بد گذشت و امروز روز دیگری است. قدری شادی با خود به خانه ببر،راه خانه ات را که یاد گرفت، هرروز با پای خودش می آید.

پس سعی کن...

دنیا پر است از انسانهای مهربان. 

اگر نمیتوانی یکی از آنها را پیدا کنی،

 خودت یکی از آنها باش.

در روابط عمومی باید سعی کنید که جملات زیبا را در خاطر بسپارید و در جای مناسب بیان کنید. سعی کنید که خودتان را با این جملات انس دهید، با قرآن و نهج البلاغه انس دهید تا بتوانید در ارتباطات انسانی الهام بخش باشید. ما نیز می توانیم در کنار شما باشیم. برای مشاوره و آموزش روابط عمومی با ما تماس بگیرید. 

انواع صمیمیت از منظر ارتباطات انسانی

«مدرسه روابط عمومی»- صمیمیت یا دلبستگی یکی از ویژگی های انسان است. انسان در معیت انسانها و اشیاء کم کم دلبسته و وابسته می شود. اما این صمیمیت انواع مختلف دارد که در این یادداشت به آن می پردازیم.

مولفه های نه گانه صمیمیت عبارتند از :

۱-صمیمیت عاطفی : سهیم شدن احساسات مثبت و منفی 

۲-صمیمیت روان شناختی : توانایی افشای موضوعات مهم و شخصی خود که بدین منظور می بایست ابتدا امنیت فرد در رابطه تضمین شده باشد، یعنی فرد ترس از طرد شدن یا مسخره شدن و یا تنبیه شدن را نداشته باشد.

۳-صمیمیت عقلانی: درمیان گذاشتن عقاید و افکار و باورهای خود.عنصر اصلی در ایجاد و نگهداری صمیمیت عقلانی توانایی نقش گزینی role-taking یعنی توانایی دیدن جهان از دریچه چشمان همسر ، میباشد.

۴-صمیمیت جنسی : درمیان گذاشتن افکار و احساسات و خیالپردازیهای جنسی 

۵-صمیمیت جسمی(غیر جنسی): نیاز به تماس جسمی و فیزیکی با همسر مثل گرفتن دستها یا ماساژ دادن و..

۶-صمیمیت معنوی : درمیان گذاشتن افکار و باورها و تجربه ها درباره موضوعات مذهبی و متافیزیکی و اخلاقی و معنای زندگی و رابطه با خدا و جهان بعد از مرگ و...

۷-صمیمیت زیبایی شناختی : درمیان گذاشتن احساسات و افکار و باورها و تجارب و ادراکاتی فرد آنها را به دلیل زیباییشان دوست دارد.موسیقی و شعر و نقاشی و تمامی فعالیتهای هنری را میتوان در این حیطه در نظر گرفت.

۸-صمیمیت اجتماعی و تفریحی : انجام فعالیتها و تجربه های لذتبخش با یکدیگر چه اجتماعی و چه خانوادگی و چه فعالیتهای دو نفره

۹-صمیمیت زمانی : یعنی اینکه افراد چقدر دوست دارند با هم  وقت صرف کنند. برخی افراد پانزده دقیقه را کافی میدانند و برخی دیگر دو تا سه ساعت زمان را نیاز دارند.

 ما با سابقه ای طولانی در زمینه روابط عمومی، به شما کمک می کنیم تا مهارت های خود را در این زمینه بهبود بخشید و به اهداف خود برسید. دوره های آموزشی و مشاوره های ما با جدیدترین متد ها و تکنیک های روابط عمومی به روز شده اند و به شما کمک می کنند تا دانش و مهارت های خود را در این زمینه به سطح جدیدی برسانید.

 برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام در دوره های آموزشی و مشاوره های من، لطفاً با شماره تلفن 09331178144 تماس بگیرید یا با استفاده از این لینک پیام خود را ارسال کنید.